Мы являемся авторизованным сервисным центром обширного круга брендов, таких как Defender, Crown, Ritmix, Wexler, Koss, Irbis, Audio-Technica и др. Благодаря этому мы можем осуществлять гарантийный и постгарантийный ремонт всего спектра представленного оборудования. Так же мы специализируемся на ремонте оргтехники таких фирм как HP, Canon, Epson, Xerox, Samsung.
В ремонте мы используем только оригинальные запасные части и расходные материалы напрямую от производителя.
Важно отметить организацию работы сервисного центра. Здесь каждый менеджер специализируется на определенной работе.
Так, есть специалист, который работает с клиентами. В его обязанности входит:
· обработка входящих заказов и прием оборудования;
· согласование ремонта и времени его окончания с мастером;
· уведомление клиента относительно дополнительных неисправностей в работе, которые были выявлены в ходе диагностики.
Именно с этим менеджером вы общаетесь, когда размещаете заявку на ремонт или звоните по контактным телефонам.
Среди мастеров компании стоит выделить:
· мастеров по ремонту ноутбуков;
· мастеров по ремонту игровых приставок и планшетов;
· мастеров по смартфонам;
· мастеров по ремонту принтеров и копиров.
Каждый из них есть профи в своем деле, поэтому им вы можете смело доверить проведение ремонтных работ. Данный вид организации работы сервиса дает возможность мастерам повышать опыт в своей сфере. Это положительно сказывается на времени проведения ремонта и его качестве.